Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại tdtc1

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi tdtc1 thông qua website tdtc1.tech, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào liên quan. Chính sách này điều chỉnh mối quan hệ giữa tdtc1 và tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực được phép hoạt động.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng tdtc1. tdtc1 không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật của những bên đó và khuyến nghị người dùng đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

tdtc1 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Zalo OA.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, hành động click và lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ các quy định về khu vực địa lý.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 07 về Chính sách Cookie.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tdtc1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán tiền thắng cược.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC/AML theo yêu cầu của các cơ quan quản lý, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và có đủ tư cách tham gia.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo kỹ thuật, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, thông báo về thay đổi điều khoản và chính sách.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện các dấu hiệu nghiện cờ bạc và kích hoạt các biện pháp bảo vệ người dùng kịp thời.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

tdtc1 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý được áp dụng bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và phân tích nâng cao chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng, có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tdtc1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với tdtc1.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty phát triển trò chơi casino, đá gà và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba nhận thông tin giấy tờ để thực hiện xác minh danh tính theo quy định pháp luật.
• Cơ quan pháp luật: tdtc1 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Tư vấn pháp lý và kiểm toán: Luật sư, kiểm toán viên và cố vấn chuyên môn có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế khi cần thiết, và đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

06 Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

tdtc1 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit được áp dụng cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ tdtc1.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tdtc1 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Xử lý sự cố bảo mật: tdtc1 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và tự do của người dùng, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.

07 Chính Sách Cookie

tdtc1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng và không thể tắt. Tất cả các loại cookie khác đều có thể được tùy chỉnh thông qua cài đặt trình duyệt của bạn hoặc bảng quản lý tùy chọn cookie trên website.

08 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà tdtc1 đang xử lý:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tdtc1 đang lưu giữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu bị xử lý trái pháp luật. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp bạn có quyền yêu cầu tdtc1 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

09 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ tdtc1 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tdtc1 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia nền tảng.

• Nếu tdtc1 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tdtc1 có thể liên hệ ngay qua email hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu.
• tdtc1 áp dụng chính sách tiếp thị có trách nhiệm, nghiêm cấm mọi hình thức quảng cáo nhắm mục tiêu đến đối tượng dưới 18 tuổi trên tất cả các kênh.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu và văn phòng của đối tác dịch vụ của tdtc1. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, tdtc1 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) đối với mọi đơn vị nhận dữ liệu ở quốc gia ngoài khu vực được công nhận đủ điều kiện bảo vệ dữ liệu.
• Thực hiện đánh giá tác động chuyển dữ liệu (Transfer Impact Assessment) định kỳ để đảm bảo mức độ bảo vệ phù hợp trong suốt thời gian hợp tác với đối tác nước ngoài.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tdtc1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, tdtc1 sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký với nội dung tóm tắt các thay đổi quan trọng.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này và lưu lưu trữ phiên bản cũ để người dùng có thể tham khảo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tdtc1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về cách tdtc1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến liên tục với thời gian phản hồi trung bình dưới 60 giây cho các vấn đề khẩn cấp về bảo mật tài khoản.
• Zalo OA: tdtc1 Official — hỗ trợ bằng tiếng Việt trong và ngoài giờ hành chính.
• Telegram: @tdtc1support — kênh phản hồi nhanh cho các vấn đề bảo mật cần xử lý gấp.